根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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龙鼎昇客栈的地理位置非常棒,位于平遥古城城中心,出了客栈门口左手边就是县衙。右边走大概五分钟就到明清一条街。因为带着孩子,担心离景点太远,到了之后发现位置超棒。即使晚上洗浴后,也可以出来轻松享受一下平遥古城的夜色美景和特色小吃。 客栈是年初新装修的,装修风格很典雅,进了门厅还有一个四合院,初秋的时节,坐在院子里吹着徐徐凉风,真是非常的惬意。 房间内的设施很齐全,非常干净。因为有孩子,服务员还特意安排了特色土炕。非常不错的一家客栈。有机会再来平遥旅游,一定再次光顾。
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特别棒,很精致,而且地理位置优越,从进接待厅开始感觉就很好,客栈有个很大很漂亮的院子,房间很干净,装修很细致,电器很现代化,住的是大炕,但是铺的很舒服,全家商量回家后也按这个装修一下,太棒了,很喜欢,如果时间允许,一定多住几天,而且洗澡条件,绝对是五星标准,值得推荐
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很好很好 店员都很热心有耐心