提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员3284：好评
龙鼎昇客栈的地理位置非常棒，位于平遥古城城中心，出了客栈门口左手边就是县衙。右边走大概五分钟就到明清一条街。因为带着孩子，担心离景点太远，到了之后发现位置超棒。即使晚上洗浴后，也可以出来轻松享受一下平遥古城的夜色美景和特色小吃。 客栈是年初新装修的，装修风格很典雅，进了门厅还有一个四合院，初秋的时节，坐在院子里吹着徐徐凉风，真是非常的惬意。 房间内的设施很齐全，非常干净。因为有孩子，服务员还特意安排了特色土炕。非常不错的一家客栈。有机会再来平遥旅游，一定再次光顾。
会员1414：好评
特别棒，很精致，而且地理位置优越，从进接待厅开始感觉就很好，客栈有个很大很漂亮的院子，房间很干净，装修很细致，电器很现代化，住的是大炕，但是铺的很舒服，全家商量回家后也按这个装修一下，太棒了，很喜欢，如果时间允许，一定多住几天，而且洗澡条件，绝对是五星标准，值得推荐
会员2464：好评
很好很好 店员都很热心有耐心